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2、提供現(xiàn)場設(shè)備的免費(fèi)指導(dǎo)安裝、調(diào)試和運(yùn)行等技術(shù)支持。
3、負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場操作和維修人員技術(shù)培訓(xùn)，并對(duì)后期設(shè)備的維修和保養(yǎng)提供技術(shù)支持。
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5、公司長期提供各種材質(zhì)和型號(hào)配件，定制各種型號(hào)品牌配件，提供優(yōu)品質(zhì)優(yōu)價(jià)的零配件，并對(duì)所提供產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的保修義務(wù)。
6、我公司在接到設(shè)備故障通知后，將在12小時(shí)內(nèi)快速響應(yīng)，通過電話或傳真形式，安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)設(shè)備故障走位，拿出解決方案，排除故障。通過電話不能診斷的故障，售后人員會(huì)在48-72小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場分析原因，制定方案，解決排除故障。
“誠信為本，客戶至上，周到服務(wù)“是江蘇布魯克自動(dòng)化裝備有限公司一直格守的服務(wù)宗旨，讓客戶滿意是我們一直的追求。為了不讓顧客有后顧之優(yōu)，公司準(zhǔn)備了上述方案，力爭為客戶提供全方位的服務(wù)。
